Đồng Hồ Phố cam kết đảm bảo hàng đẹp chuẩn y như hình, không đúng trả hàng. Quý khách nhận hàng được quyền kiểm tra hàng thoải mái, hàng đẹp rồi mới phải thanh toán, shop giao hàng toàn quốc.

Miễn phí giao hàng ( không bao gồm treo lắp) đối với Quý khách hàng ở nội thành Hà Nội (<12km), Khách ngoại thành phụ phí 50 - 100k và sau hơn 1 ngày sẽ có hàng. Quý khách ở tỉnh thành phí giao hàng là 50k, hàng sẽ được giao tới sau 3-6 ngày tuỳ từng khu vực địa lý.

Thời gian bảo hành:

Sản phẩm tranh được bảo hành 2 năm chống cong vênh, ẩm mốc, lỗi do nhà sản xuất và vận chuyển.
Máy đồng hồ được bảo hành thay mới miễn phí trong vòng 2 năm.

Cách thức bảo hành:

Đối với khách hàng nội thành thì vui lòng mang đến trực tiếp 258 Đường Láng - Đống Đa - Hà Nội để được nhân viên hỗ trợ bảo hành.
Đối với khách hàng ở tỉnh Shop sẽ gửi sản phẩm về tận nhà qua đường bưu điện.

Đặt tiêu chí phục vụ khách hàng lên hàng đầu

Chúng tôi thấu hiểu được sự thành công của mình chính là sự hài lòng của khách hàng, chính vì lẽ đó chúng tôi cam kết mang lại cho khách hàng những giá trị nhiều hơn sự mong đợi.

Mang sản phẩm tốt nhất tới khách hàng

Tất cả các sản phẩm của Đồng Hồ Phố đều có nguồn gốc rõ ràng, giá bán niêm yết công khai, hình ảnh chân thực, đa dạng và mẫu mã phong cách

Coi trọng mối quan hệ lâu dài với khách hàng

Chúng tôi tạo niềm tin với khách hàng bằng chính sách hỗ trợ, hậu mãi. Các sản phẩm đều có chính sách bảo hành tốt nhất, có đội ngũ xử lý nhanh những khiếu nại. Luôn có các chương trình khuyến mại, tri ân với những khách hàng thân thiết để duy trì mối quan hệ.